Kỹ năng ứng xử và giao tiếp trong môi trường làm việc

Dịch vụ

Kỹ năng ứng xử và giao tiếp trong môi trường làm việc

Quay Lại

GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC


 Kỹ năng ứng xử và giao tiếp trong môi trường làm việc là khả năng tương tác hiệu quả với đồng nghiệp, cấp trên và khách hàng. Đây là một trong những kỹ năng mềm quan trọng, giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, tạo nên một môi trường làm việc tích cực và nâng cao hiệu quả công việc.

 Lợi ích: Nâng cao hiệu quả làm việc, Xây dựng mối quan hệ tốt, Tăng cường sự tự tin, Cải thiện môi trường làm việc, Phát triển kỹ năng lãnh đạo.

 


LUẬT VÀ TIÊU CHUẨN LIÊN QUAN


 Luật Lao động Việt Nam (2019)  ISO 9001
 Luật Bình đẳng giới (2006)  ISO 26000
 Bộ Luật Hình sự (2015, sửa đổi 2017)  ISO 45001
 Luật Phòng, chống bạo lực gia đình (2007)  Quy định về văn hóa doanh nghiệp

NỘI DUNG TƯ VẤN VÀ ĐÀO TẠO


 Giới thiệu về Kỹ năng Ứng xử và Giao tiếp

 Kỹ năng Giao tiếp Cơ bản

 Xây dựng Mối quan hệ trong Công việc

 Ứng xử trong Môi trường Làm việc

 Giao tiếp trong Nhóm

 Giao tiếp với Khách hàng và Đối tác

 Sử dụng Công cụ và Phương tiện Giao tiếp

 Kỹ năng Thuyết trình và Trình bày

 Phát triển Kỹ năng Cá nhân

 Thực hành và Ứng dụng