GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC
❆ Kỹ năng giao tiếp là khả năng truyền đạt và nhận thông tin một cách hiệu quả giữa các cá nhân hoặc nhóm người. Đây là một kỹ năng quan trọng trong cả công việc và cuộc sống hàng ngày, ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công trong các mối quan hệ cá nhân và nghề nghiệp.
❆ Lợi ích:Nâng cao hiệu quả làm việc, Xây dựng mối quan hệ tốt, Tăng cường khả năng lãnh đạo, Phát triển cá nhân

LUẬT VÀ TIÊU CHUẨN LIÊN QUAN
| ❆ Luật Lao động Việt Nam (2019) | ❆ Luật Giáo dục Việt Nam (2019) |
| ❆ ISO 9001 | ❆ Quy định về giao tiếp trong y tế |
| ❆ ISO 26000 | ❆ Tiêu chuẩn trong ngành dịch vụ |
| ❆ Luật An ninh mạng (2018) |
|
NỘI DUNG TƯ VẤN VÀ ĐÀO TẠO
| ❆ Giới thiệu về giao tiếp hiệu quả
❆ Kỹ năng lắng nghe ❆ Giao tiếp phi ngôn ngữ ❆ Kỹ năng thuyết trình |
❆ Kỹ năng đàm phán
❆ Giao tiếp trong nhóm ❆ Quản lý cảm xúc |
